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東洋ガスご利用中のお客様、その他お困りごとについてはこちらからお問い合わせください。

097-527-5181（代表）

弊社お客様番号(12桁)の入力が必須となります。(検針票、請求書をご参照ください)

受付後、担当者よりメールにて返答させて頂きます。尚、お問い合わせの内容によっては返答に多少お時間を頂く場合がございますので、ご了承下さい。(* 印の項目は必ずご記入ください。)

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、業務上取得・利用するすべての個人情報（以下「個人情報」という）について、以下の方針に基づきその保護に努めます。

1.法令遵守、ガイドライン等への適合、社内規定の整備

2.個人情報の取得、利用に関する基本方針

個人情報を取得する場合は、あらかじめ利用目的をできる限り具体的に特定し、個人情報をご本人から直接取得する際、ご本人に利用目的を通知または公表します。また、個人情報の取得後にご本人からの請求があった場合、利用目的を適切に開示します。（ただし、法令により適用を除外されている場合は除きます。）
個人情報は、利用目的の範囲内で利用します。ご本人による事前の同意なく利用目的を変更したり、個人情報を第三者に提供したりすることはありません。また、ご本人から請求があった場合、利用目的の通知、個人情報の内容の開示・訂正、個人情報の利用停止等、適切な措置を講じます。（ただし、法令により適用を除外されている場合は除きます。）
個人情報は、できる限り正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等の事故を防止する為の措置を講じます。
個人情報の処理を外部へ委託する場合には、委託先の管理責任を契約により定めるなど、適切な措置を講じます。

3.問合せ窓口

個人情報の取扱いに関するお問合わせは、ご本人から当該個人情報を取得した当社担当部署へお願いいたします。担当部署の連絡先が不明の場合には、下記の代表電話へご連絡ください。